問題社員 退職勧奨で言ってはいけない言葉と進め方｜裁判例から見る違法・適法の分かれ目
この記事の結論根拠のない解雇や犯罪の示唆で退職させると、退職そのものが無効・取消しになります。本人が退職を断った後も繰り返し迫る、その場で退職願を書かせる進め方は、違法と判断されやすくなります。穏やかな言い方でも、本人の落ち度が軽いのに「信...
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問題社員 問題社員 「その仕事はやりたくない」と業務命令を拒否する社員への対応｜やってはいけない3点と確認すべき3項目
この記事の結論「やりたくない」「自分の仕事ではない」という理由だけの拒否は、有効な業務命令であれば指導・懲戒処分の対象になり得ます。ただし、拒否された直後に「指示をすぐに撤回する」「いきなり解雇する」「口頭指導のみで済ませる」対応をしてしま...
問題社員 再三の指導を無視する問題社員の懲戒解雇の注意点
この記事の結論懲戒解雇は普通解雇よりも厳しく審査されるため、解雇の方法は慎重に選択する必要があるどの解雇であっても、指導経過を残すことが重要である解雇を検討する前に弁護士に相談し、戦略を立てることが重要であるはじめに再三指導をしても改善をし...
問題社員 Q 懲戒処分の量刑の目安とは?
はじめに従業員の問題行動に直面したとき、「どの程度の処分が妥当なのか」と判断に迷う経営者の方は少なくありません。本記事では、懲戒処分の種類と重さの序列、典型的な違反行為ごとの量刑の目安、弁護士に相談すべきタイミングを解説します。同じようなお...
問題社員 Q 遅刻を繰り返す社員への対応は？
遅刻を繰り返す社員に、いきなり解雇や厳しい処分をすると不当解雇と争われるリスクがあります。経営者側弁護士が、注意指導から懲戒処分までの正しい進め方と、解雇が認められるケースの見極め方を解説します。
ハラスメント 後輩への当たりがきつい社員への対応は？
直接暴言を吐くわけではないものの、後輩に対して、「こんなこともできないの？」「前にも説明したよね？」「普通はそれくらい分かるでしょう」など、否定的な言い方を繰り返す社員がいることがあります。また、職場のルールや必要な情報をあえて教えず、新人...
問題社員 Q 取引先から苦情が多い従業員への対応ポイントは？
1 はじめに取引先や顧客とトラブルを起こす従業員がいる従業員の対応を理由に取引の打ち切りを示唆されたカスタマーハラスメント（顧客からのハラスメント）が問題となる一方で、顧客対応に問題のある従業員も経営者を悩ませる問題です。今回は、顧客対応に...
問題社員 Q 誤字や脱字を繰り返す従業員への対応は？
「何度注意してもミスが減らない。他の社員にも迷惑がかかっている。もうこの社員に辞めてもらうしかない」——そう感じながらも、どう動けばいいのかわからずに時間だけが過ぎていく。そんな社長は少なくありません。この記事では、能力不足・事務ミスを理由...
問題社員 協調性の不足する従業員の解雇のポイントは？
はじめに同僚や上司に反抗し協調性のない従業員への対応に悩む経営者の方は少なくありません。今回は、協調性のない従業員の解雇の法的なポイントと対応策を解説します。協調性の不足する従業員の解雇はどのような問題があるのか自分の言動に問題がある自覚が...