カスタマーハラスメント カスタマーハラスメントに関するセミナーをしました。
2026年7月17日に日本弁護士連合会・岡山弁護士会・岡山商工会議所経営安定特別相談室共催のひまわりほっとセミナーにて、「カスタマーハラスメントなど顧客対応に関するトラブル対応」をテーマにオンラインセミナーを行いました。セミナーではカスタマ...
カスタマーハラスメント
解決事例
カスタマーハラスメント 残業代・労働時間 ３か月の交渉でトラックドライバーからの残業代請求を７割減額
【事案の概要】・トラックドライバーであった労働者は、入社後、１年程度の間に、比較的短距離のトラック運送を行っていました。・しかし、そのトラック運転手は、退職後に、会社に１０００万円を超える残業代を請求しました。・会社は、残業代の未払いがある...
残業代・労働時間運送業
退職勧奨・解雇 問題のある常勤講師との退職合意を2か月程度で成立させた事案
（業種：教育 地域：関東 従業員数：100名超）講師としての能力が不足していた従業員が労働組合を結成しました。会社は雇止めも考えており、その対応が問題となりました。弁護士より退職勧奨の提案文書を作成しました。また、労働組合から雇用関係に関す...
退職勧奨・解雇私立学校・専門学校
問題社員対応 弁護士が１か月半、会社を裏方でサポートした結果、事務員との間で退職合意が成立した例
相談前会社は、専門職の事務職員を募集した。そうしたところ、労働者Ｘが求人に応募した。労働者Ｘは未経験者であったが、会社は、採用して必要な資格を取得させた。しかし、労働者Ｘは、業務用資料の誤記を多発させていた。そのため、会社は、労働者Ｘに、口...
問題社員対応退職勧奨・解雇その他
ハラスメント セクハラのヒアリング調査等のサポートにより、退職を拒否していたセクハラ加害者の退職を実現した例
業種：教育業 地域：関西 従業員数：100名超【事案の概要】・入社から半年程度の女性従業員より、コンプライアンス窓口に連絡がありました。上司である勤続10年以上の男性に大量に飲酒させられた上でハラスメント行為を受けたという被害申告でした。・...
ハラスメント退職勧奨・解雇私立学校・専門学校
労働審判 飲食店の店長であった従業員からの残業代請求を７割減額した事案
相談前の状況労働者は飲食店の店長でした。会社は、この店長が時間外勤務をする都度、Ａ手当（仮名）を支払ってきました。しかし、Ａ手当が残業代であることは契約書には書かれていませんでした。労働者は、退職後、残業代が一切支払われていないとして、残業...
労働審判残業代・労働時間飲食・サービス業
労働審判 不正行為や能力不足の従業員との退職和解を成立させ復職を阻止した事案
相談前・会社は作業員として従業員１名を雇用しました。しかし、この従業員は、ほかの従業員が１時間で終わる作業を１週間かけて行うなど能力不足が顕著な従業員でした（ただし、このことを裏付ける証拠はありませんでした。）。・さらに、この従業員は、通勤...
労働審判問題社員対応退職勧奨・解雇その他
労働審判 解雇訴訟・・・解雇有効との判決を獲得し、請求金額を１０００万円→０円にした例
事案の概要会社はバス運転手を採用しました。しかし、この運転手は法令違反等の運転を繰り返した末、死傷者を出しかねない運転を行いました。そのため、会社は、運転手を解雇しました。そうしたところ、運転手は、解雇が無効である旨訴訟を提起し、月４０万円...
労働審判退職勧奨・解雇運送業
休職・メンタル不調 「適応障害」が労災であると争ってきた従業員との退職合意を2か月半で成立させた例
業種：製造業、地域：岡山、従業員数30人程度【事案の概要】依頼者は従業員30名程度の製造業です。会社の従業員1名が同僚従業員とのトラブルを理由に「適応障害」になったとして、欠勤を続けました。欠勤期間が1年を超えた頃、会社が従業員を解雇しよう...
休職・メンタル不調退職勧奨・解雇製造業
懲戒処分 労働組合員との退職合意を成立させた例
（製造業・従業員30名程度） 【事案の概要】会社のNo２が部下を巻き込んで労働組合を結成しました。No2は組合活動を盾に会社の指示に従わない姿勢を示していました。会社は弁護士や社労士に相談していましたが、戦略的な対応ができずに、脱退勧奨、根...
懲戒処分退職勧奨・解雇製造業